Support/
AIRFLOW®
PROPHYLAXIS MASTER
AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER
VIKTIGT
> Enheten får endast underhållas och/eller repareras av auktoriserade EMS-reparationsverkstäder.
> Ett årligt förebyggande underhåll på 2000 timmar krävs för att garantera säkerhet och prestanda för både patient och användare.
> När du skickar in enheten för service rekommenderar vi att du skickar enheten i originalförpackningen för optimalt skydd mot skador under transporten. Inkludera pedal, pulverkammare, flaska och sladdar när du skickar enheten.
> Om något annat problem kvarstår som inte listas i felsökningen, gå till kontakt och välj din ort eller kontakta din GBT-expert för hjälp.
Under enheten hittar du ett klistermärke med information om enheten. Serienumret är skrivet bredvid SN-logotypen.
För att rengöra och desinfektera vattenledningarna, och om du har AIRFLOW® STATION+, måste NIGHT CLEANER-flaskan placeras på vagnen. Ingen vattenflaska ovanpå enheten. Detta för att säkerställa 100 % rengöringsåtkomst till alla vätskeledningar. Följ sedan stegen för daglig underhållsrengöring av enheten
Var försiktig: Använd endast sprutans luftfunktion för att rengöra pulverkammaren
Kontrollera elanslutningen och eluttaget för att se till att enheten är ordentligt inkopplad.
Om enheten är korrekt ansluten kan det vara ett problem med säkringarna.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS kundtjänst.
/!\ Risk för brand och elektriska stötar.
Sluta omedelbart att använda enheten, dra ut kontakten och kontakta EMS kundtjänst.
/!\ Risk för flaskexplosion.
/!\ Dra först ut nätkontakten.
Detta orsakas i allmänhet av ett problem med tryckregulatorn (fel eller låg temperatur) eller av en spricka i vattenflaskan.
1. Sluta omedelbart att använda din enhet och koppla bort den från elnätet.
2. Kontrollera om den använda flaskan har sprickor eller andra skador och ersätt den i så fall med en ny.
3. Kontrollera det tillförda lufttrycket: det skall vara minst 4,5 bar. 6 bar i bästa fall.
4. Om enhetens temperatur är under 10°C (enheten är för kall), vänta tills den har värmts upp till omgivningstemperatur och anslut den sedan till elnätet igen och slå på den igen.
5. Om enhetens temperatur överstiger 10°C, eller om problemet återkommer, ska du definitivt sluta använda den och kontakta EMS kundtjänst.
Använd en rengörings- och desinfektionsservett (mindre än 35 % alkohol) som uppfyller de normer som gäller i landet.
EMS rekommenderar användning av antingen - CleanWipes, IC-100 eller PlastiSept Eco Wipes från ALPRO MEDICAL GmbH. - Micro-Kleen3™ desinfektionsservetter för ytor från Micro-Scientific. - CaviWipes1™ eller Caviwipes™ 2.0 från Metrex. Torka av efter desinficering och/eller dekontaminering. Använd en fuktig mikrofiberduk med varmt vatten en gång i veckan för att avlägsna de rester som alla våtservetter kan lämna på AIRFLOW® Prophylaxis Master, sladdar och handstycken och torka sedan av med en mjuk, luddfri trasa
Använd INTE pappershanddukar eftersom de kan vara slipande. Följ noga instruktionerna från tillverkaren av våtservetterna. Använd INTE CaviWipes™ eller Advantaclear våtservetter. De skadar EMS-produkter.
/!\ Risk för brand och elektriska stötar.
/!\ Dra först ut nätkontakten.
Sluta omedelbart att använda apparaten, koppla ur den och kontakta EMS kundtjänst.
Gå till avsnittet KOM I GÅNG och välj Så här gör du: Ställa in temperatur och ljud för AIRFLOW® Prophylaxis Master?
Detta är en automatisk påminnelse om underhållsservice.
Det är dags att skicka din enhet till din årliga underhållsservice. Kontakta EMS eftermarknadsservice.
Permanent eller tillfälligt hårdvarufel har upptäckts.
1. Koppla ur enhetens nätkabel
2. Vänta i 30 sekunder
3. Anslut den igen och starta om enheten. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS kundtjänst.
Fotpedalens 2x AA litiumbatterier behöver bytas ut.
Alternativt kan du behöva para ihop fotkontrollen med enheten igen.
Utför en ny parkoppling genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur parkopplar man den trådlösa pedalen med AIRFLOW® Prophylaxis Master?
Problemet kan ha flera orsaker. En stegvis kontroll krävs.
1. Pedalen har inte identifierats (minst en pedal måste vara ansluten för att enheten ska kunna användas):
2. Den trådbundna pedalen kan vara frånkopplad. Kontrollera att uttaget är helt isatt. Starta om enheten.
3. Den trådlösa pedalen är inte parkopplad. Utför en ny parkoppling genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur parkopplar man den trådlösa pedalen med AIRFLOW® Prophylaxis Master?
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS service på service@ems-nordic.se
08-675 00 34
AIRFLOW® och PIEZON® handstyckssladdar upptäcks inte eller saknas. Minst ett sladdsystem krävs för att enheten ska fungera. Du måste återansluta sladdarna.
1. Stäng av enheten
2. Skjut spaken mot dig på undersidan av enheten och dra ut den svarta kontakten. 3. Koppla bort sladdarna till både AIRFLOW® och PIEZON® handstycken och rengör de elektriska kontakterna som finns på sladdsystemets anslutningar. Blås för att rengöra enhetens anslutningsfästen.
4. Installera om båda handstyckssladdarna: sätt tillbaka den svarta kontakten i facket och se till att den vita punkten på kontakten är i linje med den svarta punkten på enheten och tryck in den hårt tills du ser den gröna/låsta indikatorn
5. Starta enheten igen.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS service på service@ems-nordic.se
08-675 00 34
/!\ Risk för brand och elektriska stötar.
/!\ Dra först ut nätkontakten.
1. Din enhet är för varm. Koppla bort enheten i en timme och slå sedan på den igen. 2. Din enhet är för kall. Vänta tills enheten har värmts upp till rumstemperatur och försök sedan slå på den igen.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS service på service@ems-nordic.se
08-675 00 34
Obs: Detta fel visas även när enheten används under minimitemperaturen (driftförhållanden: 10 °C till 35 °C). Vänta i så fall tills apparaten har värmts upp till omgivningstemperaturen.
Antingen är luftledningen inte ansluten eller så är lufttrycket för lågt.
1. Kontrollera att luftledningen inte har någon böjning och kontrollera luftkompressorenheten. Luftkompressorn bör leverera ett tryck på 4,5 bar, helst 6 bar.
2. Kontrollera att luftfiltret är rent och byt ut det om det är smutsigt.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
Problemet kan ha flera orsaker. Utför kontroller steg för steg. AIRFLOW®-handstycket kan vara igensatt.
1. Följ underhållsprocessen för att förhindra eller åtgärda igensättning av handstycket genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur man rengör och förhindrar igensättning på AIRFLOW® MAX handstycke?
Om problemet inte åtgärdas genom att rensa handstycket kan det bero på en igensatt AIRFLOW® -sladd.
2. Demontera och rengör AIRFLOW® -kabelns yttersta del.
3. Blås med tryckluft genom ena änden och upprepa sedan för den andra änden. Om det inte kommer ut någon luft är AIRFLOW® -sladden igensatt.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
1. Pulverkammaren är fylld över den markerade maxnivån.
2. Ta bort det pulver som överstiger MAX-symbolen på flaskan.
3. Kontrollera om den lilla tätningen på pulverkammarens ledning är sliten/byt vid behov ut locket eller den stora tätningen BC-262 för locket. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS kundservice
Rengör pulverkammaren, locket och de nedre O-ringarna med en våt trasa. Rengör även anslutningselementen på enheten.
Om problemet inte är löst kan du behöva byta ut pulverkammaren eller flaskan mot en ny, vänligen kontakta EMS eftermarknadsservice.
Problemet kan ha flera orsaker. En steg-för-steg kontroll av flera orsaker krävs. Ta bort AIRFLOW®-handstycket och försök att trycksätta pulverkammaren. Om pulverkammaren trycksätts:
1. Handstycket kan vara igensatt. Följ underhållsprocessen för att förhindra eller åtgärda igensättning av handstycket genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur man rengör och förhindrar igensättning på AIRFLOW® MAX handstycke?
Om pulverkammaren inte trycksätts finns det 2 alternativ:
1. Problemet är detsamma med båda pulverkamrarna - Lufttrycket kanske inte är tillräckligt. Kontrollera att kompressorn är på och att enheten är korrekt ansluten. Kontakta en tekniker vid behov och kontrollera lufttrycket.
2. Problemet är inte detsamma med båda pulverbehållarna - Pulvret kan ha fastnat i behållaren. Skaka pulverkammaren ordentligt före användning. - Om detta inte hjälper kan du ta du ut pulvret ur kammaren, torka den med tryckluft och fylla på med nytt pulver. Om det inte hjälper så bör du utföra hela rengöringsprocessen för kammaren. Följ underhållsprocessen för att rengöra pulverkammaren genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur rengör man krutkammaren?
Om lockets övre O-ring saknas behövs ett nytt lock. Om kapsylens inre O-ring saknas eller är skadad krävs en ny O-ring. Om O-ringen som sitter på flaskans bottenlock saknas måste hela bottenlocket bytas ut. Om detta inte hjälper, byt ut pulverkammaren eller flasklocket mot en ny del eller kontakta EMS service support på service@ems-nordic.se eller
08-675 00 34.
1. Kontrollera att flaskans kapsyl är korrekt stängd.
2. Rengör anslutningen: locket och enhetens sidor.
3. Om flaskan fortfarande läcker, kontrollera om det finns några sprickor på flaskan och locket.
4. Byt ut flaskan om den är skadad. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS kundservice.
1. Kontrollera att du har ställt in vattenregulatorerna på 10: maximalt flöde på sladdarna.
2. Se till att du har väl anslutna sladdar och tillräckligt tryck (lufttryck: 4,5 till 7 bar. Idealiskt 6 bar. / vattentryck: 2 till 5 bar)
3. Utför en andra sköljning före behandlingen. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
1. Stäng av enheten.
2. För spaken som finns under apparaten, mot dig själv och dra ut den svarta delen (kontakten) av sladden
3. Kontrollera om Night Cleaner har torkat på kontakten. Om det finns spår av Night Cleaner, rengör dem.
4. Endast för PIEZON®: kontrollera stiften på kontakten med handstycket. Om stiften på sladden är oxiderade eller har Night Cleaner inuti stiften, rengör stiften eller byt ut sladden.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
Kontrollera om handstycket är korrekt anslutet
För AIRFLOW® sladd: Vid läckage vid AIRFLOW®-handstyckets anslutning till AIRFLOW®-sladden, byt ut o-ringarna på sladden mot de reservdelar som finns i EL-1076-satsen i AIRFLOW®-applikationslådan. Följ underhållsprocessen genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur byter man O-ringen på AIRFLOW®-sladden?
För PIEZON® sladd: Vid läckage vid PIEZON® -handstyckets anslutning till PIEZON® -sladden, byt ut sladdens o-ringar mot reserv BC-083 som medföljer i PIEZON® -applikationslådan. Följ underhållsprocessen genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur byter man O-ringen på PIEZON®-sladden?
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
/!\ Risk för brand och elektriska stötar.
Det kan vara dags att byta ut O-ringarna.
1. Stäng av enheten
2. För spaken under apparaten, mot dig själv och dra ut den svarta delen (kontakten) av sladden.
3. Kontrollera att O-ringarna är intakta.
O-ringarna är utslitna: kontakta EMS eftermarknadsservice för att få nya
O-ringarna är inte utslitna: Kabeln kanske inte är ordentligt ansluten. Kontrollera kabelanslutningarna.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
AIRFLOW® -klämelementet kan vara utslitet eller så är luftgränssnittet smutsigt och läcker pulver.
1. AIRFLOW® -klämelementet kan vara utslitet eller så är luftgränssnittet smutsigt och läcker pulver.
2. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS kundservice.
AIRFLOW®-kabelns klämventil stängs inte. Kontakta EMS eftermarknadsservice.
Om pedalen har varit nedtryckt längre än 10 minuter stänger du av enheten och försöker igen.
Om så inte är fallet kan problemet ha flera orsaker. En steg-för-steg kontroll av flera orsaker krävs:
1. Stäng av enheten, koppla ur och återanslut både AIRFLOW®- och PIEZON®-sladden. Försök igen.
2. Utför en ny parkoppling. Titta på videon i kapitlet om underhåll. Försök igen.
3. Byt ut 2x AA litiumbatterier. Utför en ny parkoppling genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur parkopplar man den trådlösa pedalen med AIRFLOW® Prophylaxis Master? Försök igen.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
1. Koppla bort och återanslut pedalen.
2. Kontrollera om kabeln är skadad.
3. Starta om enheten.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
Kontrollera att fotpedalen är korrekt placerad framför apparaten och att inget/ingen befinner sig mellan apparaten och fotpedalen.
Kontrollera att du använder litiumbatterier.
Alternativt kan du behöva para ihop fotkontrollen med enheten igen.
Utför en ny parkoppling genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur parkopplar man den trådlösa pedalen med AIRFLOW® Prophylaxis Master?
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
1. Kontrollera fästringen i sladdens spets. Denna ring får inte vara skadad och ska vara korrekt placerad.
2. Om ringen är för lös, byt ut den mot en ny. Var försiktig med hur O-ringen installeras, den ska ha den platta delen mot basen av sladden och den runda delen mot munstyckets spets. Följ underhållsprocessen genom att titta på videon i underhållskapitlet. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur byter man O-ringen på AIRFLOW®-sladden?
Rengör och torka stiften på undersidan av det anslutna handstycket och sladden. Anslut dem båda igen och försök igen. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS kundservice.
För alla handstycken: Kontrollera att du har ställt in vattnet på 10 (maximalt flöde på sladden)
AIRFLOW® handstycke
1. Kontrollera att handstycket inte är igensatt genom att ta bort det och kontrollera vattenflödet utan handstycket. Om handstycket är igensatt, följ underhållsprocessen för att förhindra eller rensa handstycket genom att titta på videon i underhållskapitlet. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur man rengör och förhindrar igensättning på AIRFLOW® MAX handstycke?
2. Kontrollera att vattenfiltret är rent och byt ut det vid behov. Koppla ur nätkontakten innan du utför service på något av filtren.
3. Kontrollera att vattenförsörjningen är väl ansluten och har tillräckligt tryck. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS kundservice.
PERIOFLOW® handstycke
1° Byt ut PERIOFLOW-munstycket
2° Ta bort PERIOFLOW-munstycket och kontrollera att en vattenstråle kommer ut ur handstycket. Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
Check if the handpiece is properly connected
För AIRFLOW® eller PERIOFLOW® handstycke: Vid läckage vid AIRFLOW®-handstyckets anslutning till AIRFLOW®-sladden, byt ut o-ringarna på sladden mot de reservdelar som finns i EL-1076-satsen i AIRFLOW®-applikationslådan. Följ underhållsprocessen genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur byter man O-ringen på AIRFLOW®-sladden?
För PIEZON® handstycke: Vid läckage vid PIEZON® -handstyckets anslutning till PIEZON® -sladden, byt ut sladdens o-ringar mot reserv BC-083 som medföljer i PIEZON® -applikationslådan. Följ underhållsprocessen genom att titta på videon i kapitlet om underhåll. Gå till avsnittet UNDERHÅLL och välj Hur byter man O-ringen på PIEZON®-sladden?
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
1. Kontrollera PERIOFLOW-munstyckets position och dess placering på handstycket
2. Byte av PERIOFLOW-munstycke
3. Kontrollera om det finns avlagringar mellan PERIOFLOW-munstycket och handstycket
4. Kontrollera att inget påverkar inriktningen av PERIOFLOW-munstycket
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
Se till att du använder en godkänd lösning för rengöring. Följ anvisningarna för upparbetning på https://eifu.ems-instruction.com/EMS/, välj ditt land och ange produktkoden FB-358. Se till att handstycket är helt torkat före sterilisering.
AIRFLOW® handstycke:
1. Kontrollera munstyckets tillstånd
2. Byt ut handstycket
PERIOFLOW® handstycke
1. Byt ut munstycket och kontrollera munstyckets passform.
2. Om PERIOFLOW-munstycket inte håller eller om det inte är vattentätt, kontakta EMS kundservice.
PIEZON® Handstycke
Om PIEZON® -handstycket faller på PIEZON® -instrumentet: Byt ut PIEZON® -instrumentet. Kontrollera munstyckets tillstånd. Om PIEZON®-handstycket inte fungerar eller om du känner dig osäker på om den fungerar korrekt, kontakta EMS eftermarknadsservice
1. Rengör och torka handstyckets anslutning och försök igen.
2. PIEZON®-handstyckets LED-lampa kan ha släckts på grund av inaktivitet
- efter 10 minuters kontinuerlig drift,
- eller efter 20 sekunders inaktivitet
I båda fallen sätter du tillbaka handstycket i hållaren, väntar 1 minut och försöker igen.
Om problemet fortfarande inte är löst, kontakta EMS eftermarknadsservice.
1. Kontrollera ljusledaren och byt ut den vid behov. Produktreferensen är FV-065.
2. Om ljuset fortfarande är svagt, byt ut handstycket. Kontakta EMS eftermarknadsservice.
Byt ut ljusledaren. Produktreferensen är FV-065.
Sluta omedelbart att använda enheten och kontakta EMS kundtjänst.
När du väljer en EMS-enhet får du inte bara den senaste tekniken utan också den sinnesro som vår garanti innebär. Läs mer om hur vår garanti säkerställer tillförlitlighet och prestanda hos dina EMS-enheter.
För att registrera en enhet, vänligen skapa ett MyEMS-konto. Genom att registrera dig kan du inte bara se dina registrerade enheter, utan även låsa upp en mängd exklusiva funktioner och resurser. Få tillgång till riktlinjer, se återstående garantiperiod, utforska interaktivt innehåll och manualer i vårt mediecenter och upptäck den senaste forskningen och resultaten i vårt vetenskapliga bibliotek. Har du inte registrerat dig ännu? Skapa ditt MyEMS-konto nu!
- Schweiz
- Tyskland
- Frankrike
- Spanien
- Portugal
- Storbritannien
- Sverige
- Polen
- Jordanien
- Förenta Staterna
- Australien
- Japan
- Kina
- Sydkorea
- Italien
- Tjeckien
- Slovakien
- Ryssland
医迈斯电子医疗系统贸易(上海)有限公司
E.M.S. ELECTRO MEDICAL SYSTEMS TRADING
(SHANGHAI) CO., LTD.
24A, Jin Sui Mansion,
N°379 Pudong Nan Rd.
CN - Shanghai 200120
T. +86 40 0600 3518
email: emschina@ems-ch.com