GWARANCJA EMS

W EMS jesteśmy zaangażowani w dostarczanie innowacyjnych rozwiązań, wyjątkowych urządzeń i doskonałej obsługi klienta. Dlatego wybierając urządzenie EMS, skorzystasz również z naszej bezproblemowej gwarancji, zapewniając sobie całkowity spokój ducha. Nasza gwarancja obejmuje wszelkie niezbędne naprawy lub wymiany, wspierane przez nasz zaangażowany zespół, który jest zawsze dostępny, aby Ci pomóc.

Dodatkowo, rejestrując konto MyEMS, odblokowujesz szereg ekskluzywnych funkcji i zasobów. Uzyskaj dostęp do kompleksowych wytycznych, śledź zarejestrowane urządzenia i bądź na bieżąco z pozostałym okresem gwarancji. Ponadto zyskujesz dostęp do naszej obszernej biblioteki naukowej, w której możesz zagłębić się w najnowsze badania i odkrycia, a także do naszego centrum multimedialnego, zapewniającego bogactwo materiałów uzupełniających, które poszerzą Twoją wiedzę i doświadczenie.

Nie jesteś jeszcze zarejestrowany? Utwórz swoje konto MyEMS już teraz.

CO OBEJMUJE GWARANCJA?

warranty

Urządzenia EMS zostały zaprojektowane z myślą o ciągłej wysokiej wydajności. Jeśli urządzenie EMS jest używane zgodnie z przeznaczeniem, zgodnie z warunkami EMS i wystąpi awaria w okresie gwarancyjnym, naszym obowiązkiem jest naprawa lub wymiana. Nasza gwarancja obejmuje uszkodzenia spowodowane wadami produkcyjnymi lub materiałowymi.

warranty

Nasza gwarancja obejmuje urządzenia i akcesoria, takie jak rękojeści, komory piasku, sterowniki nożne, przewody, węże i butle, przez okres 1 roku. Wszystkie nasze naprawy wykorzystują oryginalne części EMS. Jeśli nie będziemy w stanie naprawić urządzenia, wymienimy je na nowe.

3 Years Extended EMS Warranty

Gabimety z certyfikatem GBT otrzymują drugi rok gwarancji na nowe urządzenia AIRFLOW® Prophylaxis Master i AIRFLOW® ONE. Gwarancja ta jest ważna tylko wtedy, gdy pierwsza roczna konserwacja zostanie zakończona w ciągu 12 miesięcy od zakupu. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o certyfikacji GBT.

CO NIE JEST OBJĘTE GWARANCJĄ?

Istnieją jednak pewne okoliczności, w których gwarancja EMS nie obejmuje naprawy lub wymiany urządzenia.

  • Gwarancja nie obejmuje zużycia części, materiałów eksploatacyjnych i akcesoriów, takich jak pierścienie uszczelniające, filtry wody, piaski, przewody doprowadzające wodę, a także końcówki i dysze w wyniku normalnego użytkowania.
  • Gwarancja traci ważność, jeśli urządzenie było używane z nieoryginalnymi piaskami EMS, końcówkami (dotyczy tylko AFPM) i rękojeściami.
  • Gwarancja traci ważność, jeśli urządzenie zostało otwarte przez niewykwalifikowaną osobę.
  • EMS i dystrybutor urządzenia nie ponoszą odpowiedzialności za bezpośrednie lub wtórne obrażenia lub szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania, w szczególności w wyniku nieprzestrzegania instrukcji obsługi lub niewłaściwego przygotowania i konserwacji.
  • EMS odmawia odpowiedzialności za bezpieczeństwo urządzenia i unieważnia gwarancję, jeśli serwis lub naprawa są wykonywane przez nieautoryzowaną stronę trzecią lub jeśli używane są nieoryginalne części zamienne.
  • Należy pamiętać, że usługi serwisowe nie są objęte gwarancją EMS. Niezależnie od statusu gwarancji urządzenia, koszty usług serwisowych będą musiały być ponoszone oddzielnie.

COROCZNA KONSERWACJA URZĄDZENIA

Aby zapewnić bezpieczeństwo i optymalną wydajność zarówno dla pacjenta, jak i użytkownika, firma EMS zdecydowanie zaleca zaplanowanie corocznej konserwacji urządzenia. Ta konserwacja zapobiegawcza powinna być przeprowadzana co roku lub po 2000 godzinach użytkowania (wskazanych przez ciągłe pomarańczowe światło LED 1 na urządzeniu, sygnalizujące konieczność skontaktowania się z dostawcą usług EMS), w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Dodatkowo, w przypadku uporczywych usterek stwierdzonych przez użytkownika lub przez diagnostykę urządzenia, w celu skutecznego rozwiązania problemu może być konieczna naprawa przez wykwalifikowany serwis. 

 

                                                                             pict_warra

 

Aby umówić się na coroczny przegląd urządzenia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi posprzedażnej pod adresem serwis@ems-poland.com. Zostaniesz przeprowadzony przez proces uzgodnienia niezbędnej umowy serwisowej, w tym wszelkich opcji wypożyczenia, oraz ustalimy dogodny odbiór urządzenia bezpośrednio z gabinetu stomatologicznego.