ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: август 2023

E.M.S. Electro Medical Systems S.A., със седалище на адрес Chemin de la Vuarpillière 31, 1260 Нион, Швейцария ("Ние" или "EMS") и нейните филиали се ангажираме да пазим и зачитаме поверителността на личните ви данни.

Настоящата Политика за поверителност определя основанията, на които обработваме всички лични данни, които събираме от вас или които ни предоставяте. Личните данни, които обработваме, могат евентуално да бъдат предоставени на EMS от всеки член на нашата група, включително нашите филиали, нашата крайна холдингова компания и нейните дъщерни дружества за легитимни бизнес цели.

Настоящата политика за поверителност се основава на водещите принципи, изложени в Европейския общ регламент за защита на данните ("GDPR") и Швейцарския федерален закон за защита на данните ("FADP-CH"). Когато личните данни се събират и обработват от друг член на нашата група, намиращ се извън Европа, може да се прилага основно местното законодателство за защита на данните.

Посещавайки уебсайтът на EMS и/или регистрирайки се за услуга и/или предоставяйки информация за себе си, вие приемате и се съгласявате, да обработваме вашите лични данни съгласно практиките, описани в настоящата Политика за поверителност. Нашият уебсайт може да съдържат връзки към и от уебсайтовете на нашите партньорски мрежи, рекламодатели, филиали или към други страници, които представляват интерес. Ако последвате линк към някой от тези уебсайтове, моля, имайте предвид, че тези уебсайтове имат своя собствена политика за поверителност и че ние не поемаме отговорност. Моля, проверете тези политики, преди да предоставите каквито и да било лични данни на тези уебсайтове.

 

ВИДОВЕ ДАННИ, КОИТО МОЖЕМ ДА СЪБИРАМЕ ЗА ВАС:

Можем да събираме и обработваме следните данни за вас:

  • Можете да ни предоставите информация за себе си, като попълните формуляри на този уебсайт или хартиени формуляри по време на събития, или като кореспондирате с нас по телефон или имейл, или по друг начин. Това включва информация, която предоставяте, когато се регистрирате, за да използвате този уебсайт, абонирате се за нашите услуги или се записвате за нашия онлайн бюлетини. Информацията, която ни предоставяте, може да включва вашето име, адрес, имейл, телефонен номер, език и държава.
  • Възможно е да получаваме и обработваме лични данни, свързани с вас, чрез други уебсайтове, които управляваме. Работим в тясно сътрудничество и с трети страни (включително бизнес партньори, подизпълнители в областта на техническите услуги и услугите за доставка, рекламни мрежи, доставчици на аналитични услуги, доставчици на информация за търсене) и може да получаваме информация за вас от тях..
  • Можем да събираме и друга информация, за да администрираме нашите уебсайтове, като например техническа информация, включително адрес на интернет протокол (IP), тип браузър, доставчик на интернет услуги (ISP), брой кликвания, настройка на часовата зона, версия на браузъра, операционна система и страниците, които сте посетили.
  • Можем да обработваме лични данни за вас, събрани в рамките на договорни и/или търговски отношения, като например информация за контакт, история на взаимодействията ни с вас, вашите покупки от нас и информация за използването на нашите продукти, физически адреси за доставка и други банкови/платежни данни..
  • Можем да обработваме и друго съдържание, като например препоръки, анкети и снимки/видеоклипове, с вашето изрично съгласие.

 

ЗАЩО EMS СЪБИРА ЛИЧНИ ДАННИ И КАК ГИ ИЗПОЛЗВА::

We Съхраняваме и обработваме Вашите лични данни само ако имаме законно основание за това, като например Вашето съгласие, когато това е необходимо, за да влезем в договорни отношения с Вас, за да отговорим на нашите законни интереси (напр. дейности по директен маркетинг), за да спазим законовите изисквания или ако сме упълномощени.

EMS може да използва Вашите лични данни за някои или всички от следните цели:

  • Комуникация: за да ви предоставим информация за наш продукт или услуга, която смятаме, че би могла да ви заинтересува; за да ви предоставим информация за други стоки и услуги, които предлагаме и които са подобни на тези, които вече сте използвали; за да адаптираме съдържанието, което ви показваме. По всяко време можете да възразите срещу този начин на обработване на Вашите лични данни. Ако го направите, ще спрем да обработваме данните ви за целите на директния маркетинг.
  • Обслужване на клиенти: за да ви осигурим обслужване на клиенти, да доставим услугата и да кореспондираме с вас във връзка с услугите и продуктите на EMS, да ви уведомим за промени в нашите услуги, когато решите да го направите; да отговорим на вашите запитвания, оплаквания и обща обратна връзка за нашите продукти.
  • Договори и търговски взаимоотношения: може да събираме и обработваме лични данни, необходими за правилното изпълнение на договор, по който сте страна с EMS. Това може да включва продажба на продукти, дистрибуция и следпродажбено управление на нашите продукти или услуги.
  • Администриране на уебсайтове: за администриране на нашите уебсайтове и за вътрешни операции, включително разработване на продукти, отстраняване на неизправности, анализ на данни, тестване, изследвания, статистически цели и проучвания; за подобряване на нашите уебсайтове и гарантиране, че съдържанието е представено по най-ефективния начин за вас и за вашия компютър или за други устройства, използвани за достъп до нашите уебсайтове.
  • Оценка на поведението: можем да обработваме лични данни, за да извършваме оценка на групово ниво на общото поведение на нашите клиенти, за администриране на системата и за докладване на обобщена статистическа информация за моделите на сърфиране и действия.

 

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ДЕЦАТА:

EMS не събира съзнателно лични данни от деца и нейните уебсайтове не са предназначени за деца. Ако EMS открие, че случайно е събрала лични данни от деца, тя незабавно ще изтрие тези данни.

 

СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ:

EMS и всеки член на нашата група съхранява Вашите лични данни само за период, не по-дълъг от необходимия за целите, за които тези данни са били първоначално събрани, и/или в съответствие със специфични задължения за съхранение на данни, определени от националните разпоредби.

По-специално, съгласно швейцарското законодателство се прилага следното:

Информацията за правна сделка между Вас и EMS се съхранява за период от 10 години след прекратяването на правната сделка, в съответствие с общия давностен срок, установен за граждански искове в Швейцария;

Информацията за фактуриране се съхранява за период от 10 години след приключване на счетоводната година, за която се отнася, в съответствие с швейцарските закони за счетоводството и данъчното облагане;

Информацията за контакт (имена, пощенски и електронни адреси, телефонни номера), използвана за целите на директния маркетинг, може да се съхранява за неограничен период от време, ако това е допустимо съгласно приложимото законодателство, освен ако не поискате от EMS да изтрие информацията ви или да спре обработката ѝ по друг начин.

 

СПОДЕЛЯНЕ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ:

Можем да споделим личните данни, които ни предоставяте, с всеки член на нашата група, включително нашите филиали, крайната ни холдингова компания и нейните дъщерни дружества, за легитимни бизнес цели.

EMS може да изпълнява някои от функциите си, като разчита на доставчици от трети страни за извършване на специализирани дейности, т.е. за да ни помагат в подобряването на нашите уебсайтове, маркетинга на нашите продукти и др. Предоставените от вас лични данни могат да бъдат споделени с тези доставчици, за да им се даде възможност да изпълняват договорените задачи. От тези доставчици обаче се изисква да използват получената информация изключително за съответните услуги от името и по указание на EMS. EMS ще изисква от тези трети страни, които може да са базирани извън държавата, от която сте осъществили достъп до уебсайтовете или услугите на EMS, да спазват всички съответни изисквания за защита на данните и сигурност по отношение на Вашите лични данни.

EMS няма да споделя Вашите лични данни с трети страни, които възнамеряват да ги използват за целите на своя директен маркетинг.

В случай че EMS продава или купува някакъв бизнес или активи, EMS може да разкрие Вашите лични данни на потенциалния продавач или купувач на такъв бизнес или активи.

EMS може да разкрие лични данни без Вашето съгласие, ако разкриването:

  • се изисква или е разрешено от закона
  • се изисква от правоприлагащ орган за разследване на незаконни дейности
  • когато считаме, че е налице спешна ситуация, незаконна дейност или друго разумно основание за уведомяване на съответния орган

 

КЪДЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ::

EMS може да съхранява Вашите лични данни на различни места и евентуално да се възползва от подкрепата на външни доставчици на услуги.

По-долу е представен обобщен списък:

  • EMS локален(и) център(и) за данни в EMS SA и другите структури на EMS
  • Център(и) за данни в облака на EMS
  • Базирани в облака (SaaS) системи и онлайн платформи

Няма да предаваме Вашите данни на получател, намиращ се извън Европейското икономическо пространство ("ЕИП"), освен ако тази трета държава, в която се намира получателят, не осигурява адекватно ниво на защита на данните или сме приложили законосъобразен договор и механизъм за предаване на данни или друга необходима предпазна мярка.

В случай на прехвърляне на данни извън ЕИП или в държава, която не осигурява адекватно ниво на защита на данните, ние също сме длъжни да ви информираме и вие имате право да поискате от нас да ви кажем какви подходящи мерки за защита сме приложили, за да защитим вашите лични данни..

 

МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ:

EMS установява сигурността в съответствие с GDPR и FADP-CH. Мерките, предприети от нашата компания във връзка със сигурността на данните, гарантират адекватно ниво на защита на рисковете по отношение на поверителността, целостта, наличността и устойчивостта на системите и данните.

Ние сме въвели мерки за сигурност, за да гарантираме, че Вашите лични данни са защитени, а нашите уебсайтове и ИТ системи разполагат с механизми за сигурност, които помагат за защита срещу загуба, злоупотреба и промяна на контролираната информация.

Ограничаваме достъпа до лични данни за Вас до нашите служители и агенти на трети страни, за които основателно смятаме, че трябва да имат достъп до Вашата информация, за да Ви предоставят информацията или услугите, които сте поискали от нас.

Когато сме ви предоставили (или когато сте избрали) парола, която ви позволява да получите достъп до определени части на нашите уебсайтове, вие носите отговорност за запазването на тази парола в тайна.

Въпреки това, нито един метод за предаване на данни по интернет не е 100% сигурен. Въпреки че ще направим всичко възможно, за да защитим Вашите лични данни, не можем да гарантираме абсолютната сигурност на предаването на Вашите данни към нашите системи. Всяко предаване е на ваш собствен риск. След като получим вашата информация, ще използваме строги процедури и средства за сигурност, за да се опитаме да предотвратим неоторизиран достъп.

 

ВАШИТЕ ПРАВА:

Можете да се свържете с нас и да поискате достъп до личните си данни по всяко време. При поискване ще ви предоставим копие от личните ви данни.

Можете да поискате от нас да коригираме всякакви неточности във вашите лични данни.

Можете да поискате от нас да изтрием информацията, с която разполагаме във Вашия акаунт. Въпреки това, трябва да следим определена информация за транзакциите, за целите на спазването на закона, така че при определени обстоятелства може да не сме в състояние да изтрием изцяло Вашата информация.

Можете да поискате да бъдете отписани от маркетинговите съобщения по всяко време. Ако желаете да се отпишете от маркетинговите съобщения, можете да го направите, като кликнете върху връзката за отписване, предоставена във всеки имейл.

Имате право да бъдете информирани за всеки процес на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, който може да решим да извършим.

Когато според вас обработката на личните ви данни нарушава законодателството на ЕС за защита на данните, имате право да подадете жалба до съответния орган в държавата, в която сте установени, или на всяко място в ЕС, където смятате, че е извършено нарушението.

Можете да упражните правата си по всяко време, като се свържете с нас на посочения по-долу адрес..

 

БИСКВИТКИ:

За повече информация относно "бисквитките" и защитата на данните, моля, посетете "Политика за бисквитките".

 

ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ:

EMS си запазва правото да променя тази Политика за поверителност по всяко време. Препоръчваме ви редовно да посещавате нашите уебсайтове, за да сте сигурни, че сте запознати с всички промени в тази Политика за поверителност. Ако направим съществени промени в тази Политика за поверителност, ще ви уведомим тук, по електронна поща или чрез известие на нашата начална страница.

Датата в горната част на тази страница показва кога за последен път е актуализирана тази политика за поверителност.

 

ДАННИ ЗА КОНТАКТ :

Ако имате въпроси, коментари или искания във връзка с вашите лични данни, моля, изпратете ни имейл на следния адрес: privacy@ems-ch.com:

Можете също така да използвате нашата Data Subject Access Request page за всяко искане, свързано с поверителността или личната информация.