couple beach hug

Asystent/ka Serwisu Wewnętrznego

Tychy, woj. Śląskie

Jako lider na rynku, od ponad 40 lat, EMS wyznacza nowe standardy w projektowaniu, tworzeniu i sprzedaży urządzeń do profilaktyki stomatologicznej ze szwajcarską precyzją.

Wynalazca technologii AIRFLOW i PIEZON oraz innowacyjnego, popartego badaniami klinicznymi protokołu GUIDED BIOFILM THERAPY, EMS pozostaje pionierem w dziedzinie profesjonalnej higienizacji pacjenta stomatologicznego.

Kluczowymi wartościami EMS są szacunek, doskonałość oraz zorientowanie na klienta. Szczęśliwi i zdrowi pacjenci, odnoszący sukcesy klinicyści, partnerzy i dystrybutorzy pełni pasji oraz doskonała jakość produktów EMS – to wszystko wpisane jest w misję firmy.

Jeśli szukasz stabilnej pracy, w przyjaznym i pomocnym środowisku, gdzie rozwiniesz swoje dotychczasowe umiejętności i pozyskasz nowe – dołącz do naszego Zespołu EMS Poland w Tychach.

Zakres obowiązków:

  • Ścisła współpraca Centrum Serwisu Technicznego w EMS Polska z pozostałymi oddziałami firmy (koordynacja odbioru urządzeń, wymiana informacji w zakresie obsługi serwisowej urządzeń, komunikacja z wyznaczoną firmą kurierską itp.)
  • Aktywne korzystanie i aktualizowanie systemu CRM w celu wsparcia działań lokalnego zespołu sprzedaży EMS, śledzenie działań serwisowych
  • Dokonywanie rekomendacji i wprowadzanie stałych, ciągłych ulepszeń
  • Dostarczanie miesięcznych raportów z zakresu usług serwisowych
  • Wprowadzanie danych do systemu SAP, weryfikacja i aktualizacja danych dotyczących zleceń serwisowych
  • Fakturowanie i tworzenie dokumentacji serwisowej
  • Raportowanie do: Head of After Sales Poland, Czech Republic & Slovakia, Nordic

Nasze oczekiwania:

  • komunikatywna, swobodna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • umiejętność rozwiązywania problemów technicznych i koordynacji procesów wewnętrznych
  • umiejętność ustalania priorytetów zadań pod presją czasu
  • otwartość na międzynarodowe środowisko
  • dobra organizacja pracy własnej
  • znajomość MS Office – znajomość SAP, CRM mile widziana
  • preferowane wykształcenie: administracja
  • znajomość procedur związanych z transportem międzynarodowym i krajowym – mile widziana
  • doświadczenie w branży stomatologicznej, gabinecie dentystycznym, a zwłaszcza w zakresie produktów z zakresu profilaktyki stomatologicznej byłoby silnym atutem
  • znajomość języka niemieckiego - mile widziana

Zapewniamy:

  • Pełną wyzwań pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
  • Dużą samodzielność w działaniu i możliwości samorealizacji
  • Stabilność zatrudnienia oraz bogaty pakiet socjalny
  • Przyjazny i pozytywnie nastawiony zespół, chętny do pomocy
  • Lokalizacja - Polska, Tychy
  • Podróże służbowe: sporadycznie
  • Pełen etat
  • Rozpoczęcie pracy: od zaraz

Złóż swoją aplikację poprzez wysłanie formularza:

- Wybierz -
  • - Wybierz -
  • 1ST LEVEL SUPPORT / ASYSTENT DZIAŁU WSPARCIA KLIENTA
  • Pracownik Serwisu Technicznego
  • Koordynator sprzedaży
  • Asystent/ka Serwisu Wewnętrznego

*Prosimy o dołączenie swojego CV:

Aby wziąć udział w procesie rekrutacji prosimy o dołączenie do dokumentów aplikacji poniższej zgody:
Jeśli chcesz wziąć udział w innych procesach rekrutacyjnych prowadzonych w przyszłości, prosimy o wyrażenie dodatkowej zgody: