
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
GBT
Machine
GBT Machine
Η υποστήριξή σας για το GBT Machine®
Καλώς ήρθατε στη σελίδα υποστήριξης του GBT Machine®. Εδώ θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε, από οδηγούς χρήσης, συχνές ερωτήσεις, εκπαιδευτικά βίντεο και συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη συσκευή σας και όλα τα αναλώσιμά της.
Θεραπευτικές συστάσεις
Οδηγίες χρήσης
Εγκατάσταση και σύνδεση
Declaration of Conformity
/!\ Αποσυνδέστε πρώτα το φις από την πρίζα.
Αυτό το σύμπτωμα προκαλείται γενικά από πρόβλημα στον ρυθμιστή πίεσης (βλάβη ή χαμηλή θερμοκρασία) ή από ρωγμή στη φιάλη νερού.
1. Σταματήστε αμέσως τη χρήση της συσκευής και αποσυνδέστε την από το δίκτυο.
2. Ελέγξτε τη φιάλη που χρησιμοποιείτε για ρωγμές ή οποιαδήποτε ζημιά και, αν χρειαστεί, αντικαταστήστε την με καινούργια.
3. Ελέγξτε την πίεση του αέρα που παρέχεται: πρέπει να είναι τουλάχιστον 4,5 bar. Ιδανικά 6 bar.
4. Αν η θερμοκρασία της συσκευής είναι κάτω από 10 °C (η συσκευή είναι πολύ κρύα), περιμένετε να ζεσταθεί στη θερμοκρασία περιβάλλοντος και μετά συνδέστε την ξανά στο ρεύμα και ενεργοποιήστε την.
5. Εάν η θερμοκρασία της συσκευής είναι πάνω από 10 °C ή το πρόβλημα επαναλαμβάνεται, σταματήστε οριστικά τη χρήση της και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Εάν η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τις ασφάλειες.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Σταματήστε αμέσως τη χρήση της συσκευής, αποσυνδέστε το φις από την πρίζα και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Προσοχή: Κίνδυνος πυρκαγιάς και ηλεκτροπληξίας.
1) Αποσυνδέστε την συσκευή από το ηλεκτρικό δίκτυο και σταματήστε αμέσως τη χρήση της συσκευής σας
2) Περιμένετε για 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια συνδέστε την ξανά στο ρεύμα και επανεκκινήστε τη συσκευή
3) Αποσυνδέστε ξανά το φις από το δίκτυο και περιμένετε για 1 ώρα, στη συνέχεια συνδέστε το ξανά στο ρεύμα και επανεκκινήστε τη συσκευή
Εάν εξακολουθεί να μην επιλύεται, επικοινωνήστε με το τεχνική υποστήριξη
2) Καθαρίστε και στεγνώστε τις αρσενικές και θηλυκές ηλεκτρικές επαφές (mini-jack) του συστήματος κορδονιού χειρολαβής PIEZON®
2) Εάν συμβαίνει αυτό, ελέγξτε ότι η χειρολαβή είναι σωστά συνδεδεμένη στην υποδοχή του κορδονιού.
3) Εάν λείπει το λογότυπο RFID/NFC, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την χειρολαβή EMS, αλλά θα περιοριστεί η συνδεσιμότητα. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της EMS για περαιτέρω βοήθεια και πληροφορίες
2) Εάν συμβαίνει αυτό, ελέγξτε ότι η χειρολαβή είναι σωστά συνδεδεμένη στην υποδοχή του κορδονιού.
3) Εάν λείπει το λογότυπο RFID/NFC, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την χειρολαβή EMS, αλλά θα περιοριστεί η συνδεσιμότητα. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της EMS για περαιτέρω βοήθεια και πληροφορίες
Το σύμβολο της συντήρησης θα ανάψει και θα σβήσει αρκετές φορές. Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει από 10 δευτερόλεπτα έως 3 λεπτά, ανάλογα με την ενημέρωση που πραγματοποιείται.
Σημείωση: Εάν θέλετε να παραλείψετε αυτό το βήμα, αγγίξτε το κουμπί ON/OFF . Την επόμενη φορά που θα ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, θα ζητηθεί ξανά αυτή η ενημέρωση
2) Ανοίξτε το περιβάλλον εργασίας EMS σας για να επιλέξετε το σωστό δίκτυο και να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
Παρακαλούμε ανατρέξτε στο IFU (FB-1022) ενότητα "2.5.1 - Σύνδεση / αποσύνδεση από το Wi-Fi" για περισσότερες πληροφορίες.
Σημείωση: Εάν θέλετε να παραλείψετε αυτό το βήμα, αγγίξτε το κουμπί ON/OFF
Επικοινωνήστε με το κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης
Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το θάλαμο σκόνης ή το καπάκι. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Εάν ο θάλαμος σκόνης συμπιέζεται:
Η χειρολαβή μπορεί να είναι βουλωμένη. Ακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης για να ξεβουλώσετε το χειρολαβή παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης.
Μεταβείτε στην ενότητα ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ και επιλέξτε "Πώς να επανεπεξεργαστείτε την AIRFLOW® MAX;"
Εάν ο θάλαμος σκόνης δεν συμπιέζεται, υπάρχουν δύο πιθανότητες:
Το πρόβλημα εμφανίζεται και στους δύο θαλάμους σκόνης:
Η πίεση του αέρα μπορεί να μην είναι επαρκής. Ελέγξτε αν ο συμπιεστής είναι ενεργοποιημένος και αν η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη. Εάν είναι απαραίτητο, επικοινωνήστε με τον τεχνικό σας για να ελέγξει την πίεση του αέρα.
Το πρόβλημα δεν εμφανίζεται και με τους δύο θαλάμους σκόνης:
Η σκόνη μπορεί να έχει κολλήσει μέσα στο θάλαμο. Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:
Ανακινήστε σωστά το θάλαμο σκόνης πριν από τη χρήση.
Εάν αυτό δεν βοηθήσει, αφαιρέστε τη σκόνη από το θάλαμο, στεγνώστε τον με πεπιεσμένο αέρα και προσθέστε νέα σκόνη.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, πραγματοποιήστε πλήρη καθαρισμό του θαλάμου σκόνης. Ακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο "Συντήρηση".
Μεταβείτε στην ενότητα "ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ" και επιλέξτε "Πώς να καθαρίσετε το θάλαμο σκόνης;"
1. Ελέγξτε ότι η γραμμή αέρα δεν έχει συστροφές και ελέγξτε τη μονάδα του αεροσυμπιεστή. Ο αεροσυμπιεστής πρέπει να παρέχει πίεση 4,5 bar, ιδανικά 6 bar.
2. Ελέγξτε την καθαριότητα του φίλτρου αέρα και αντικαταστήστε το εάν είναι βρώμικο.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, αντικαταστήστε το θάλαμο σκόνης ή το καπάκι με ένα καινούργιο ή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
1. Ακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης για να καθαρίσετε την χειρολαβή, παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης.
Εάν αυτή η ενέργεια δεν επιλύσει το πρόβλημα, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το καλώδιο AIRFLOW® έχει βουλώσει.
2. Αποσυναρμολογήστε και καθαρίστε το άκρο του καλωδίου AIRFLOW®.
3. Φυσήξτε με πεπιεσμένο αέρα από το ένα άκρο και μετά επαναλάβετε από το άλλο άκρο. Εάν δεν βγαίνει αέρας, το καλώδιο AIRFLOW® είναι φραγμένο.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
2. Αφαιρέστε την περίσσεια σκόνη πάνω από την ένδειξη MAX στη φιάλη.
3. Ελέγξτε αν η μικρή στεγανοποίηση στο καπάκι του θαλάμου σκόνης έχει φθαρεί. Εάν είναι απαραίτητο, αντικαταστήστε το καπάκι ή τη μεγάλη σφραγίδα (BC-262 για το καπάκι). Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Καθαρίστε τα σημεία σύνδεσης τόσο στο καπάκι όσο και στη συσκευή.
Εάν η φιάλη εξακολουθεί να έχει διαρροή, επιθεωρήστε τη φιάλη και το καπάκι για τυχόν ρωγμές.
Εάν η φιάλη έχει υποστεί ζημιά, αντικαταστήστε την. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Αποσυνδέστε το κορδόνι, καθαρίστε την υποδοχή αέρα και επανασυνδέστε την.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Για το κορδόνι AIRFLOW®:
Εάν υπάρχει διαρροή στη σύνδεση μεταξύ του χειρολαβής AIRFLOW® και του κορδονιού AIRFLOW®, αντικαταστήστε τους δακτυλίους O-ring του κορδονιού χρησιμοποιώντας τους εφεδρικούς που παρέχονται στο kit EL-1076, το οποίο βρίσκεται στο κουτί AIRFLOW®.
Ακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης.
Μεταβείτε στην ενότητα ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ και επιλέξτε "Πώς να αλλάξετε τον δακτύλιο O-ring του κορδονιού AIRFLOW®;""
Για το κορδόνι PIEZON®:
Εάν υπάρχει διαρροή στη σύνδεση μεταξύ του χειρολαβής PIEZON® και του κορδονιού PIEZON®, αντικαταστήστε τους δακτυλίους O-rings του κορδονιού χρησιμοποιώντας το ανταλλακτικό BC-083, που παρέχεται στο κουτί PIEZON®.
Παρακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης.
Μεταβείτε στην ενότητα ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ και επιλέξτε "Πώς να αλλάξετε τον δακτύλιο O-ring του κορδονιού PIEZON®;"
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Κάτω από τη συσκευή, μετακινήστε το μοχλό προς το μέρος σας και αφαιρέστε το μαύρο μέρος (σύνδεσμος) του κορδονιού.
Ελέγξτε τον σύνδεσμο για στεγνό Night Cleaner. Εάν υπάρχουν υπολείμματα, καθαρίστε το.
Μόνο για το PIEZON®: Ελέγξτε τα σημεία σύνδεσης του κορδονιούκαι της χειρολαβής. Εάν τα pins στο κορδόνι είναι οξειδωμένα ή περιέχουν υπολείμματα Night Cleaner, καθαρίστε τις ή αντικαταστήστε το κορδόνι.
Ίσως ήρθε η ώρα να αντικαταστήσετε τους δακτυλίους O-ring.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Κάτω από τη συσκευή, μετακινήστε το μοχλό προς το μέρος σας και αφαιρέστε το μαύρο μέρος (σύνδεσμος) του κορδονιού.
Ελέγξτε την κατάσταση των δακτυλίων O-rings.
Εάν οι δακτύλιοι O-ring είναι φθαρμένοι, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS για να προμηθευτείτε ανταλλακτικά.
Εάν οι δακτύλιοι O-ring είναι άθικτοι, το κορδόνι μπορεί να μην έχει συνδεθεί σωστά. Ελέγξτε τις συνδέσεις του κορδονιού.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μπαταρίες λιθίου.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επανασυνδέσετε τον ποδοδιακόπτη με τη συσκευή. Πραγματοποιήστε μια νέα σύζευξη παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο "Συντήρηση".
Μεταβείτε στην ενότητα ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ - ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ και επιλέξτε "Πώς να συνδέσετε τον ασύρματο ποδοδιακόπτη;"
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην επιλύεται, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα μπορεί να έχει πολλαπλές αιτίες, γεγονός που απαιτεί έναν έλεγχο βήμα προς βήμα:
1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τόσο το κορδόνι AIRFLOW® όσο και το κορδόνι PIEZON® και δοκιμάστε ξανά.
2. πραγματοποιήστε μια νέα σύζευξη του ποδοδιακόπτη ακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
3. Αντικαταστήστε τις μπαταρίες λιθίου 2x AA και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια νέα σύζευξη του ποδοδιακόπτη παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης.
Μεταβείτε στην ενότητα ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ και επιλέξτε "Πώς να συνδέσετε τον ασύρματο ποδοδιακόπτη με το GBT Machine®;" Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Βεβαιωθείτε ότι η χειρολαβή είναι εντελώς στεγνή πριν από την αποστείρωση.
Χειρολαβή AIRFLOW®
1) Βεβαιωθείτε ότι η χειρολαβή δεν έχει φράξει, αφαιρώντας την και ελέγχοντας τη ροή του νερού από το κορδόνι. Εάν η χειρολαβή είναι φραγμένη, ακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης για να την ξεβουλώσετε παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης. Μεταβείτε στο κεφάλαιο ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ και επιλέξτε Πώς να επανεπεξεργαστείτε την χειρολαβή AIRFLOW® MAX
2) Ελέγξτε την καθαριότητα των φίλτρων νερού και αντικαταστήστε τα εάν είναι απαραίτητο. Αποσυνδέστε την συσκευή από το ρεύμα πριν από τη συντήρηση οποιουδήποτε φίλτρου.
3) Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση και επαρκή πίεση από την παροχή νερού. Εάν εξακολουθεί να μην έχει λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.
Χειρολαβή PERIOFLOW®
1) Αλλάξτε το ακροφύσιο PERIOFLOW
2) Αφαιρέστε το ακροφύσιο PERIOFLOW και βεβαιωθείτε ότι βγαίνει ένας πίδακας νερού από την χειρολαβή. Εάν εξακολουθεί να μην επιλύεται, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.
2) Το πρόβλημα μπορεί να προέρχεται από φθαρμένο δακτύλιο ο-ring στο κορδόνι PIEZON.
3) Το πρόβλημα θα μπορούσε να προέρχεται από υπολείμματα υγρασίας στο εσωτερικό της χειρολαβής, συνιστάται η αποστείρωσή του.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην επιλύεται, επικοινωνήστε με την τεχνικής υποστήριξη της EMS
1. Ελέγξτε την κατάσταση του ακροφυσίου.
2. Αντικαταστήστε την χειρολαβή, εάν είναι απαραίτητο.
Χειρολαβή PERIOFLOW®
1. Αντικαταστήστε το ακροφύσιο και ελέγξτε την εφαρμογή του.
2. Εάν η χειρολαβή PERIOFLOW® δεν είναι στεγανή, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Χειρολαβή PIEZON®
- Εάν η χειρολαβή PIEZON® πέσει στο εργαλείο PIEZON®, αντικαταστήστε το εργαλείο PIEZON®.
- Ελέγξτε την κατάσταση της χειρολαβής.
- Εάν η χειρολαβή PIEZON® δεν λειτουργεί σωστά ή εάν έχετε αμφιβολίες, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Εάν το φως παραμένει ασθενές, αντικαταστήστε το χειρολαβή. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
2. Αντικαταστήστε το ακροφύσιο PERIOFLOW®.
3. Ελέγξτε για τυχόν υπολείμματα μεταξύ του ακροφυσίου PERIOFLOW® και της χειρολαβής.
4. Βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν επηρεάζει την ευθυγράμμιση του ακροφυσίου PERIOFLOW®.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Για χειρολαβές AIRFLOW® ή PERIOFLOW®:
Εάν υπάρχει διαρροή στη σύνδεση μεταξύ της χειρολαβής AIRFLOW® ή PERIOFLOW® και του κορδονιού AIRFLOW®, αντικαταστήστε τους δακτυλίους O-ring στο κορδόνι χρησιμοποιώντας τους εφεδρικούς που παρέχονται στο κιτ EL-1076, το οποίο βρίσκεται στο κουτί εφαρμογής AIRFLOW®. Ακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης.
Μεταβείτε στην ενότητα ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ και επιλέξτε "Πώς να αλλάξετε τον δακτύλιο O-ring του κορδονιού AIRFLOW®;""
Για το χειρολαβή PIEZON®:
Εάν υπάρχει διαρροή στη σύνδεση μεταξύ της χειρολαβής PIEZON® και του κορδονιού PIEZON®, αντικαταστήστε τους δακτυλίους O-ring του κορδονιού χρησιμοποιώντας το ανταλλακτικό BC-083, που παρέχεται στο κουτί εφαρμογής PIEZON®.
Ακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο συντήρησης.
Μεταβείτε στην ενότητα ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ και επιλέξτε "Πώς να αλλάξετε τον δακτύλιο O-ring του κορδονιού PIEZON®;"
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
2. Εάν ο δακτύλιος είναι πολύ χαλαρός, αντικαταστήστε τον με έναν καινούργιο. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στον τρόπο τοποθέτησης του δακτυλίου O-ring η επίπεδη πλευρά πρέπει να είναι στραμμένη προς τη βάση του κορδονιού, ενώ το στρογγυλό μέρος πρέπει να είναι στραμμένο προς την άκρη του ακροφυσίου.
Παρακολουθήστε τη διαδικασία συντήρησης παρακολουθώντας το βίντεο στο κεφάλαιο "Συντήρηση".
Μεταβείτε στην ενότητα "ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ" και επιλέξτε "Πώς να αλλάξετε τον δακτύλιο O-ring του κορδονιού AIRFLOW®"
2. Η λυχνία LED της χειρολαβής PIEZON® ενδέχεται να έχει σβήσει λόγω χρονικών ορίων δραστηριότητας:
- Μετά από 10 λεπτά συνεχούς λειτουργίας.
- Μετά από 20 δευτερόλεπτα αδράνειας ενώ είναι εκτός της θήκης.
Και στις δύο περιπτώσεις, τοποθετήστε το εξάρτημα χειρός ξανά στη θήκη, περιμένετε 1 λεπτό και δοκιμάστε ξανά.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της EMS.
Για να εγγράψετε την συσκευή σας, παρακαλώ δημιουργήστε ένα λογαριασμό MyEMS. Με την εγγραφή, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πληθώρα λειτουργιών και νέων πόρων. Αποκτήστε πρόσβαση σε αναλυτικές οδηγίες, μείνετε ενήμεροι για το υπόλοιπο της εγγύησής σας, ανακαλύψτε νέο διαδραστικό περιεχόμενο καθώς και οδηγίες χρήσης και επιστημονικά άρθρα. Δεν έχετε κάνει εγγραφή ακόμα; Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας MyEMS τώρα!
- Ελβετία
- Γερμανία
- Γαλλία
- Ισπανία
- Πορτογαλία
- Ηνωμένο Βασίλειο
- Σουηδία
- Πολωνία
- Ιορδανία
- Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής
- Αυστραλία
- Ιαπωνία
- Κίνα
- Νότια Κορέα
- Ιταλία
- Czechia
- Σλοβακία
- Ρωσία
Electro Medical Systems L.L.C.
2150 E Continental Blvd
Southlake TX 76092
T. +1 972 690 8382
email: custsvc@ems-na.com