Suporte

Garantia

Na EMS, os nossos serviços de garantia asseguram que não terá períodos de inatividade. Com reparações e garantias alargadas para clínicas Certificadas GBT, o seu equipamento está protegido. Deixe-nos explicar-lhe.

Na EMS, os nossos serviços de garantia asseguram que não terá tempo de inatividade

1 ano Garantia Padrão

Aproveite a nossa garantia padrão de 1 ano, que cobre defeitos de fabrico com reparação ou substituição fiáveis.

  • Duração

    1 ano

  • Dispositivos abrangidos

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

    • HANDY 3.0

    • HANDY 2.0

  • Acessórios cobertos

    Peça-de-mão AIRFLOW®

    • PIEZON® handpiece

    • Powder chambers, pedal, cords and bottle

  • Cobertura

    Reparação ou substituição de quaisquer defeitos de fabrico utilizando peças originais EMS

Garantia padrão EMS de 1 ano

Extensão de garantia de 3 anos para clínicas certificadas pelo GBT

Como clínica certificada pela GBT, receberá uma garantia alargada para proteção adicional e tranquilidade.

  • Duração

    3 anos (2 anos adicionais além da garantia padrão)

  • Dispositivos abrangidos

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

  • Acessórios cobertos

    A peça de mão PIEZON® tem garantia de 18 meses (6 meses a mais do que a garantia padrão)

  • Cobertura

    Use apenas consumíveis EMS originais. Faça a manutenção anual completa todos os anos para manter a qualificação.

Extensão de garantia de 3 anos para clínicas certificadas GBT

Certifique a sua clínica

Faça parte de uma rede exclusiva de clínicos com a mesma visão, na vanguarda de algo ainda maior.

Como obter a certificação

Airflow Max

O que não está coberto?

  • Desgaste normal (por exemplo, anéis de vedação, filtros de água, pós, mangueiras, bicos).
  • Danos causados por consumíveis não EMS.
  • Utilização inadequada, manutenção não autorizada ou não cumprimento das instruções de funcionamento.
  • Serviços de manutenção (estes são cobrados).

Quando é que a sua garantia é anulada?

  • Utilização de consumíveis, pós ou instrumentos EMS não originais.
  • Reparações realizadas por pessoal não autorizado ou terceiros.
  • Utilização de peças sobressalentes não genuínas.

Perguntas Frequentes

Pode agendar a sua manutenção anual entrando em contacto com os nossos centros de assistência autorizados
ou com o seu representante EMS.

Ignorar a manutenção anual pode invalidar a sua garantia,
especialmente se o problema pudesse ter sido evitado.

A utilização de peças ou pós não originais da EMS invalidará imediatamente a sua garantia.

Registe o seu dispositivo no MYEMS

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