Wsparcie

Gwarancja

W EMS nasze usługi gwarancyjne zapewniają Ci brak przestojów. Dzięki naprawom i przedłużonym gwarancjom dla gabinetów z certyfikatem GBT Twój sprzęt jest bezpieczny. Chętnie wszystko wyjaśnimy.

W EMS nasze usługi gwarancyjne zapewniają brak przestojów pracy Twojego gabinetu

roczna standardowa gwarancja na urządzenie

Skorzystaj z naszej rocznej standardowej gwarancji, obejmującej wady produkcyjne i zapewniającej niezawodną naprawę lub wymianę.

Czas trwania
1 rok
Urządzenia objęte gwarancją
GBT® MACHINE
- AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER
- AIRFLOW® ONE
- HANDY 3.0
- HANDY 2.0
Objęte gwarancją akcesoria
Dysza AIRFLOW®
- PIEZON® handpiece
- Powder chambers, pedal, cords and bottle
Zakres
Naprawa lub wymiana w przypadku wszelkich wad produkcyjnych przy użyciu oryginalnych części EMS

3-letnia przedłużona gwarancja dla klinik z certyfikatem GBT

Jako klinika z certyfikatem GBT otrzymasz przedłużoną gwarancję, która zapewni ci dodatkową ochronę i spokój ducha.

Czas trwania
3 lata (2 dodatkowe lata oprócz standardowej gwarancji)
Urządzenia objęte gwarancją
GBT® MACHINE
- AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER
- AIRFLOW® ONE
Objęte gwarancją akcesoria
Rękojeść PIEZON® jest objęta 18-miesięczną gwarancją (6 miesięcy dodatkowo w stosunku do standardowej gwarancji)
Zakres
Używaj wyłącznie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych EMS. Aby zachować kwalifikacje, co roku przeprowadzaj kompleksową konserwację.

Przedłużona gwarancja dla klinik z certyfikatem GBT

Uzyskaj certyfikat GBT dla swojego gabinetu i przedłuż gwarancję!

W kilku prostych krokach dedykowany ekspert GBT przeprowadzi Cię przez proces certyfikacji, a Twój gabinet będzie mógł się cieszyć wieloma benefitami, w tym przedłużoną certyfikacją, o ile zachowane zostaną wskazane terminy na coroczny przegląd urządzenia.

Jak uzyskać certyfikat

Co nie jest objęte gwarancją?

Normalne zużycie (np. pierścienie uszczelniające, filtry wody, piaski, węże, dysze).
Uszkodzenia spowodowane przez materiały eksploatacyjne inne niż EMS.
Niewłaściwe użytkowanie, nieautoryzowana konserwacja lub nieprzestrzeganie instrukcji obsługi.
Usługi konserwacyjne (są one płatne).

Kiedy gwarancja traci ważność?

Używanie nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych, piasków lub końcówek EMS.
Naprawy wykonywane przez nieuprawniony personel lub osoby trzecie.
Używanie nieoryginalnych części zamiennych.

FAQ

Coroczną konserwację można zaplanować, kontaktując się z naszymi autoryzowanymi centrami serwisowymi.

Pominięcie corocznej konserwacji może spowodować utratę gwarancji,
zwłaszcza jeśli problemowi można było zapobiec.

Użycie nieoryginalnych części lub piasków EMS spowoduje natychmiastowe unieważnienie gwarancji.

Zarejestruj swoje urządzenie w serwisie MyEMS

Dzięki rejestracji możesz śledzić zarejestrowane urządzenia, być na bieżąco z pozostałym okresem gwarancji, odblokować szereg ekskluzywnych funkcji i wszystkie dokumenty. Nie zarejestrowałeś się jeszcze? Utwórz konto MyEMS już teraz!

Zarejestruj się