Ondersteuning

Garantie

Bij EMS zorgen onze garantiediensten ervoor dat u geen uitval heeft. Met reparaties en uitgebreide garanties voor GBT-gecertificeerde praktijken is uw apparatuur beschermd. We leggen het u graag uit.

Bij EMS zorgen onze garantiediensten ervoor dat u geen downtime ondervindt

1 jaar ( ) standaardgarantie van de fabrikant

Profiteer van onze standaardgarantie van 1 jaar, waarbij fabricagefouten worden gedekt door betrouwbare reparatie of vervanging.

  • Duur

    1 jaar

  • Gedekte apparaten

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

    • HANDY 3.0

    • HANDY 2.0

  • Accessoires gedekt

    AIRFLOW®-handstuk

    • PIEZON® handpiece

    • Powder chambers, pedal, cords and bottle

  • Dekking

    Reparatie of vervanging van eventuele fabricagefouten met originele EMS-onderdelen

EMS 1 jaar standaardgarantie

3 jaar verlengde garantie voor GBT-gecertificeerde praktijken

Als GBT-gecertificeerde praktijk krijgt u een uitgebreide garantie voor extra bescherming en gemoedsrust.

  • Duur

    3 jaar (2 jaar extra bovenop de standaardgarantie)

  • Gedekte apparaten

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

  • Accessoires gedekt

    Het PIEZON®-handstuk heeft een garantie van 18 maanden (6 maanden langer dan de standaardgarantie)

  • Dekking

    Gebruik alleen originele EMS-verbruiksartikelen. Voer jaarlijks onderhoud uit om gekwalificeerd te blijven.

Uitgebreide garantie voor GBT-gecertificeerde praktijken

Certificeer uw praktijk

Sluit u aan bij een exclusief netwerk van vooruitstrevende mondzorgprofessionals die samen werken aan de toekomst van de mondzorg.

Airflow Max

Wat valt er niet onder de dekking?

  • Normale slijtage (bijv. afdichtringen, waterfilters, poeders, slangen, sproeiers).
  • Schade veroorzaakt door niet-EMS-verbruiksartikelen.
  • Onjuist gebruik, ongeoorloofd onderhoud of het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing.
  • Onderhoudsdiensten (deze zijn tegen betaling).

Wanneer vervalt uw garantie?

  • Gebruik van niet-originele EMS-verbruiksartikelen, poeders of instrumenten.
  • Reparaties uitgevoerd door niet-geautoriseerd personeel of derden.
  • Gebruik van niet-originele reserveonderdelen.

Veelgestelde vragen

U kunt uw jaarlijkse onderhoud plannen door contact op te nemen met onze
erkende servicecentra of uw EMS-vertegenwoordiger.

Als u het jaarlijkse onderhoud overslaat, kan uw garantie komen te vervallen,
vooral als het probleem voorkomen had kunnen worden.

Bij gebruik van niet-originele EMS-onderdelen of -poeders vervalt direct uw garantie.

Registreer uw apparaat op MyEMS

Door u te registreren kunt u uw geregistreerde apparaten bijhouden, op de hoogte blijven van de resterende garantieperiode, een groot aantal exclusieve functies ontgrendelen en alle documenten bekijken. Nog niet geregistreerd? Maak nu uw MyEMS-account aan!