Garantie
Chez EMS, nos services de garantie vous assurent l'absence de temps d'arrêt. Grâce aux réparations et aux extensions de garantie pour les cabinets certifiés GBT, votre équipement est protégé. Laissez-nous vous expliquer.
Garantie Standard 1 an
Bénéficiez d’une garantie standard d’un an, incluant la prise en charge des défauts de fabrication avec réparation ou remplacement assuré.
Durée
1 an
Appareils couverts
GBT® MACHINE
AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER
AIRFLOW® ONE
HANDY 3.0
HANDY 2.0
Accessoires couverts
pièce à main AIRFLOW®
PIEZON® handpiece
Powder chambers, pedal, cords and bottle
Prise en charge
Réparation ou remplacement en cas de défaut de fabrication, avec des pièces EMS.
Garantie prolongée de 3 ans pour les cliniques certifiées GBT
En tant que clinique certifiée GBT, vous bénéficierez d’une garantie prolongée, pour une sécurité renforcée et une tranquillité d’esprit optimale.
Durée
3 ans (2 année supplémentaires en plus de la garantie standard)
Appareils couverts
GBT® MACHINE
AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER
AIRFLOW® ONE
Accessoires couverts
La pièce à main PIEZON® est couverte pendant 18 mois (6 mois supplémentaires par rapport à la garantie standard)
Prise en charge
Utilisez uniquement du consommable EMS. Effectuez chaque année une maintenance complète afin de conserver votre certification.
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Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
- Usure normale (par exemple, joints d'étanchéité, filtres à eau, poudres, tuyaux, buses).
- Dommages causés par des consommables non EMS.
- Utilisation inappropriée, maintenance non autorisée ou non-respect des instructions d'utilisation.
- Services de maintenance (ces services sont payants).
Dans quels cas votre garantie devient-elle caduque ?
- Utilisation de consommables, poudres ou instruments non originaux EMS.
- Réparations effectuées par du personnel non autorisé ou des tiers.
- Utilisation de pièces détachées non cerifiées.
FAQ
Vous pouvez planifier votre entretien annuel en contactant notre
centres de service agréés ou votre représentant EMS.
Le non-respect de la maintenance annuelle peut entraîner l’annulation de votre garantie,
notamment si le problème aurait pu être évité.
L’utilisation de pièces ou de poudres non originales EMS entraîne immédiatement l’annulation de votre garantie.
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