Υποστήριξη

Εγγύηση

Στην EMS, οι υπηρεσίες εγγύησης που παρέχουμε σας εξασφαλίζουν ότι δεν θα αντιμετωπίσετε διακοπές λειτουργίας. Με τις επισκευές και τις εκτεταμένες εγγυήσεις για τα πιστοποιημένα GBT ιατρεία, ο εξοπλισμός σας είναι προστατευμένος. Ας το δούμε αναλυτικά.

Στην EMS, οι υπηρεσίες εγγύησης που παρέχουμε σας εξασφαλίζουν την εύρυθμη λειτουργία των συσκευών σας

Εργοστασιακή Εγγύηση 1 έτος

Παρέχεται εργοστασιακή εγγύηση 1 έτους, η οποία καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα με αξιόπιστη επισκευή ή αντικατάσταση.

  • Διάρκεια

    1 έτος

  • Συσκευές που καλύπτονται

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

    • HANDY 3.0

    • HANDY 2.0

  • Καλυπτόμενα εξαρτήματα

    χειρολαβή AIRFLOW®

    • PIEZON® handpiece

    • Powder chambers, pedal, cords and bottle

  • Κάλυψη

    Επισκευή ή αντικατάσταση για τυχόν κατασκευαστικά ελαττώματα με χρήση γνήσιων ανταλλακτικών EMS

Εργοστασιακή Εγγύηση 1 έτος

Επέκταση εγγύησης έως 3 χρόνια για τα πιστοποιημένα ιατρεία GBT

Ως πιστοποιημένο ιατρείο GBT, θα λάβετε επέκταση εγγύησης για πρόσθετη προστασία και ασφάλεια.

  • Διάρκεια

    3 έτη (επέκταση εγγύησης έως 2 ετων επιπλέον της τυπικής εγγύησης )

  • Συσκευές που καλύπτονται

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

  • Καλυπτόμενα εξαρτήματα

    Η χειρολαβή PIEZON® καλύπτεται για 18 μήνες (επιπλέον 6 μήνες πέραν της εργοστασιακής εγγύησης)

  • Κάλυψη

    Χρησιμοποιείτε μόνο γνήσια αναλώσιμα EMS. Πραγματοποιείτε πλήρη ετήσια συντήρηση κάθε χρόνο για να διατηρήσετε την πιστοποίησή σας.

Επέκταση εγγύησης για πιστοποιημένα ιατρεία GBT

Πιστοποιήστε το ιατρείο σας

Γίνετε μέλος ενός αποκλειστικού δικτύου οδοντιάτρων που πιστεύουν με πάθος στην πρόληψη.

Airflow Max

Τι δεν καλύπτεται;

  • Φυσιολογική φθορά (π.χ. δακτύλιοι στεγανοποίησης, φίλτρα νερού, σκόνες, σωλήνες, ακροφύσια).
  • Ζημιές που προκλήθηκαν από αναλώσιμα που δεν προέρχονται από την EMS.
  • Ακατάλληλη χρήση, μη εξουσιοδοτημένη συντήρηση ή μη τήρηση των οδηγιών λειτουργίας.
  • Υπηρεσίες συντήρησης (παρέχονται με χρέωση).

Πότε ακυρώνεται η εγγύησή σας;

  • Χρήση μη γνήσιων αναλώσιμων, σκόνης ή εργαλείων EMS.
  • Επισκευές που πραγματοποιήθηκαν από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή τρίτους.
  • Χρήση μη γνήσιων ανταλλακτικών.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να προγραμματίσετε την ετήσια συντήρηση επικοινωνώντας
με τα εξουσιοδοτημένα κέντρα υποστήριξης/service της EMS.

Η παράλειψη της ετήσιας συντήρησης μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας,
ειδικά αν το πρόβλημα θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί.

Η χρήση μη γνήσιων ανταλλακτικών ή σκόνης EMS θα ακυρώσει αμέσως την εγγύησή σας.

Καταχωρίστε τη συσκευή σας στο MyEMS

Με την εγγραφή σας, μπορείτε να παρακολουθείτε τις συσκευές που έχετε καταχωρίσει, να ενημερώνεστε για την υπόλοιπη περίοδο εγγύησης, να ξεκλειδώνετε μια σειρά από αποκλειστικές λειτουργίες και να έχετε εύκολη πρόσβαση σε όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Δεν έχετε εγγραφεί ακόμα; Δημιουργήστε τώρα τον λογαριασμό σας στο MyEMS!