Support

ZÁRUKA

V EMS se staráme o to, abyste nemuseli zažívat dlouhé výpadky. Díky opravám a prodlouženým zárukám pro GBT certifikované ordinace je váš přístroj chráněn. Rádi vám vše podrobně vysvětlíme.

V EMS se staráme o to, abyste nemuseli zažívat dlouhé výpadky

1 rok- Standardní záruka

Využijte naši standardní jednoletou záruku, která pokrývá výrobní vady spolehlivou opravou nebo výměnou.

  • Doba trvání

    1 rok

  • Zahrnuté přístroje

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

    • HANDY 3.0

    • HANDY 2.0

  • Zahrnuté příslušenství

    AIRFLOW® násadec

    • PIEZON® násadec

    • Komory na prášek, pedál, hadice a láhve

  • Rozsah záruky

    Oprava nebo výměna v případě výrobních vad s použitím originálních dílů EMS.

EMS 1-year standard warranty

3 roky- Prodloužená záruka pro GBT certifikované ordinace

Jako GBT certifikovaná ordinace získáte prodlouženou záruku pro větší jistotu a klid při práci.

  • Doba trvání

    3 roky (2 roky navíc nad rámec standardní záruky)

  • Zahrnuté přístroje

    GBT® MACHINE

    • AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER

    • AIRFLOW® ONE

  • Zahrnuté příslušenství

    PIEZON® násadec je kryt zárukou 18 měsíců (o 6 měsíců navíc nad rámec standardní záruky)

  • Rozsah záruky

    Používejte pouze originální spotřební materiál EMS. Pravidelnou každoroční údržbou přístroje si zajistíte zachování platnosti záruky.

Prodloužená záruka pro GBT certifikované ordinace

Získejte GBT certifikaci

Připojte se k jedinečnému kolektivu podobně smýšlejících profesionálů a využijte řadu exkluzivních služeb.

Jak získat GBT certifikaci

Airflow Max

Na co se záruka nevztahuje?

  • Běžné opotřebení (např. těsnicí kroužky, vodní filtry, prášky, hadice, trysky).
  • Poškození způsobené spotřebním materiálem, který není od EMS.
  • Nesprávné použití, neoprávněná údržba nebo nedodržení provozních pokynů.
  • Roční údržba (tyto služby jsou zpoplatněny).

Kdy zaniká záruka?

  • Při použití neoriginálních spotřebních materiálů, prášků, koncovek a násadců.
  • Při opravách provedené neoprávněným personálem nebo třetími stranami.
  • Při použití neoriginálních náhradních dílů.

Často kladené otázky

Roční údržbu si můžete naplánovat tak, že se obrátíte na naši servisní podporu (servis.czsk@ems-poland.com), +420 725 382 904.

Vynechání roční údržby může vést ke ztrátě záruky, zvláště pokud se problému dalo předejít.

Použití neoriginálních dílů nebo prášků okamžitě zruší platnost záruky.

Zaregistrujte svůj přístroj v MyEMS

Registrací získáte přehled o svých přístrojích, informace o zbývající záruční době, řadu exkluzivních funkcí a příslušné dokumenty. Ještě jste se nezaregistrovali? Vytvořte si nyní svůj MyEMS účet!

Registrovat